De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley Aplicable"), INNTECH INNOVATION TECHNOLOGY SERVICES, S. DE R.L. DE C.V., sociedad mercantil representada por GUILLERMO MANRIQUE DELGADO en su carácter de Gerente, a quien en lo sucesivo se le denominará el Responsable en términos de la Ley Aplicable, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.
El Responsable tendrá bajo su resguardo la integridad, privacidad y protección de los Datos Personales que nos proporcione, por lo que, atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Aplicable, a través de este documento se informa a los Titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le dará a dicha información. Asimismo, informamos a usted que el Responsable tiene su domicilio ubicado en:
Calle Camino del Recreo No. 104, Interior 2B, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México
Los Datos Personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender debidamente los servicios y/o gestiones que solicite:
Para los efectos del presente aviso de privacidad, la Geolocalización es aquella información que identifica, con una especificidad razonable, su ubicación (mediante el uso de coordenadas de longitud y latitud obtenidas a través de GPS, Wi-Fi o triangulación de ubicación de celulares y otros similares)
Las fotografías serán almacenadas para la documentación de los servicios de mantenimiento realizados y la geolocalización será utilizada para plasmar en las fotografías tomadas desde la aplicación y garantizar que el usuario se encontraba en el lugar adecuado donde se solicitó la documentación del servicio.
En caso de que usted no otorgue su consentimiento para el tratamiento de su Geolocalización, podría vernos imposibilitados para cumplir con la funcionalidad de fotografías etiquetadas con la latitud y longitud que se pretende.
La aplicación solicita permisos de Cámara/Fotos para documentar servicios y de Ubicación para etiquetar dichas fotografías con latitud y longitud. Estos permisos se solicitan al momento de usar la funcionalidad y pueden ser revocados en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, lo que puede limitar el funcionamiento de la aplicación (por ejemplo, no poder registrar fotos georreferenciadas).
La geolocalización se usa únicamente en primer plano mientras el usuario interactúa con la función de captura; no se rastrea ubicación de fondo de manera continua. Si en el futuro se requiere ubicación en segundo plano, se solicitará consentimiento adicional y se actualizará este Aviso.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes Datos Personales, mismos que pueden variar según la necesidad del Titular:
Nombre
Correo Electrónico
Identificación Oficial
Nombre Comercial o Marca
Teléfono Fijo o Celular
Domicilio Físico y/o Fiscal
Constancia de Situación Fiscal
Generales de colaboradores o empleados
Datos específicos del cargo ejercido en la empresa y detalles de contratación laboral
Escrituras entregadas por apoderado legal de la persona moral
Los datos personales, incluidas fotografías y coordenadas de geolocalización asociadas, se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades operativas y legales descritas. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura. Usted puede solicitar la eliminación anticipada siguiendo el procedimiento de derechos ARCO o revocación descrito en este Aviso.
En virtud de las finalidades primarias arriba enunciadas y que forman parte integral del presente Aviso de Privacidad, es necesario recabar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales y en caso de ser necesarios, sus Datos Personales sensibles.
Por otra parte, informamos a usted que el Responsable no realizará transferencias de sus Datos Personales a Terceros.
El Responsable no vende ni comparte sus Datos Personales con terceros para fines comerciales. No se realizan transferencias internacionales de datos distintas a las indispensables para proveer los servicios.
Para funcionalidades específicas se utilizan servicios de terceros (p. ej., mapas y almacenamiento en la nube) que actúan como encargados de tratamiento y solo procesan la información necesaria para prestar dichas funciones, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los Datos Personales, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso basado en roles, registros de actividad y almacenamiento en infraestructuras que siguen estándares de la industria. Aun así, ningún sistema es completamente seguro; si detectamos un incidente que comprometa sus datos, le informaremos conforme a la Ley Aplicable.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Camino del Recreo No. 104, Interior 2B, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre completo y/o Denominación/Razón Social
Teléfono Fijo o Celular
Domicilio
Correo Electrónico
CURP
Motivo específico por el que se pretende REVOCAR consentimiento
Plazo de respuesta: 15 días hábiles
Medio de comunicación: Correo electrónico o mediante carta solicitud con firma autógrafa
Los servicios del Responsable no están dirigidos a menores de 18 años. No se recaban intencionalmente datos de menores; si se identifica que un menor ha proporcionado información, esta se eliminará de forma expedita previa verificación razonable.
Los datos de contacto de la persona o en su caso el departamento competente de Datos Personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, es el siguiente:
Responsable de Datos Personales
Camino del Recreo No. 104, Interior 2B, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México
(55) 2996-2190
servicios.corporativos@inn-tech.mx
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el uso y tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Camino del Recreo No. 104, Interior 2B, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México
Del mismo modo, podrá solicitar información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, solicitud que deberá contener la siguiente información:
Nombre completo y/o Denominación/Razón Social
Teléfono Fijo o Celular
Domicilio
Correo Electrónico
CURP
Motivo específico por el que se pretende REVOCAR el consentimiento
Plazo de respuesta: 15 días hábiles
Medio de comunicación: Correo electrónico o mediante carta solicitud con firma autógrafa
El presente Aviso de Privacidad puede tener: (i) modificaciones; (ii) cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; (iii) cambios o actualizaciones de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; (iv) de nuestras prácticas de privacidad; (v) de cambios en nuestro modelo de negocio, o (vi) por otras causas. Por lo anterior, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios, no obstante, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha tenido algún cambio mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Camino del Recreo No. 104, Interior 2B, Col. Del Recreo, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02070, Ciudad de México
INNTECH INNOVATION TECHNOLOGY SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. © 2026
Este documento está protegido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares